Die gesetzlichen Informationspflichten auf einen Blick

1. Zustandekommen des Vertrages

Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im Schritt "Letzter Check" Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.

Wenn Sie den Blumen-Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt "Letzter Check" Ihrer Bestellung den Button "Bestellung abschicken" anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei der Blume 2000 new media ag ab.

Die Annahme dieses Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware. Der Vertrag kommt somit mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.

2. Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt mit der Blume 2000 new media ag zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Anschrift:
Gutenbergring 53
D-22848 Norderstedt

Sitz Norderstedt
Amtsgericht Kiel HRB 4371 NO

Ust-IdNr: DE 203749974

Geschäftsführer: Philipp Spethmann, Jan Herbst

Etwaige Beanstandungen bitten wir zu richten an:

  • Per eMail:
    tcservice@blume2000.de
  • Telefonisch an das Blumen Service-Center:
    Tel. 01805 - 90 90 25
    (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; maximal € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
    Mo-Fr 7-22 Uhr, Sa 9-20 Uhr
  • Schriftlich an das Blumen Service-Center:
    Blume 2000.de, Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt
  • Per Fax an das Blumen Service-Center:
    Fax 01805 - 90 90 20

3. Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestelldaten werden bei der Blume 2000 new media ag gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.

4. Umtausch- und Rückgaberecht

Der Widerruf ist bei verderblichen Waren, d.h. insbesondere bei Blumen und Pflanzen nach Entsiegelung der Ware ausgeschlossen. Sind Sie nicht zufrieden mit unserer Lieferung, können Sie im Rahmen der 7-Tage-Frischegarantie zurückgeben, umtauschen oder reklamieren - wir werden dann für Ersatz sorgen oder Ihnen das Geld zurückerstatten. Bitte rufen Sie uns an oder senden uns eine eMail, damit wir Ihren Sachverhalt klären können.

Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per eMail, telefonisch oder postalisch unter:

  • eMail
    tcservice@blume2000.de
  • Telefon
    01805 - 90 90 25 (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; maximal € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
    Mo-Fr 7-22 Uhr, Sa 9-20 Uhr
  • Anschrift
    Blumen Service-Center
    Blume 2000.de
    Gutenbergring 53
    22848 Norderstedt

 

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Vertragspartner
  • Blume 2000 Partner von Tchibo

  • Bestellhotline
    01805 - 909025
    (0,14 €/Min. a.d. Festnetz; maximal 0,42 €/Min. a.d. Mobilfunk)
  • Servicezeiten:
    Mo. - Fr.7:00 - 22:00 Uhr
    Sa.9:00 - 20:00 Uhr
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